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Datenschutzerklärung
Überblick und Geltungsbereich
newways.consulting legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten. Diese Erklärung informiert darüber, welche Daten wir auf nwcustomers.com, dem Kundenbereich von newways.consulting, erheben, wie wir sie nutzen und mit wem wir sie teilen. Sie behalten die Kontrolle über Ihre Daten und können Ihre persönlichen Informationen jederzeit einsehen, aktualisieren und ändern lassen.
Für die Vorschauen unter Subdomains von nwcustomers.com (*.nwcustomers.com, ausgenommen die Statusseite status.nwcustomers.com) gilt diese Erklärung nur, soweit es um das Hosting und die Server-Logfiles geht (Abschnitt 11). Die Vorschauen sind Entwürfe von Kunden-Websites, deren Inhalte und Funktionen die jeweiligen Kunden verantworten. Was Abschnitt 7 zu Cookies, Browserspeicher, Statistik und fremden Inhalten sagt, gilt nur für den Kundenbereich nwcustomers.com selbst. Für die Statusseite status.nwcustomers.com, die ein Dienstleister in unserem Auftrag betreibt, gilt Abschnitt 10.
Das Wichtigste in Kürze: Der Kundenbereich setzt weder Cookies noch andere Browserspeicher ein, verzichtet auf Statistik und Werbung und lädt nichts von fremden Servern. Beim bloßen Besuch des Kundenbereichs speichert lediglich unser Webserver bei mittwald in Deutschland Server-Logfiles (Abschnitt 6).
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
- Name
- Marco Lohmann
- NIF
- Y8537566A
- Anschrift
- newways.consulting, Monsenyor Palmer 1, 07014 Palma, Illes Balears · España
- mlo@newways.consulting
2. Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten die von Ihnen übermittelten Daten zu folgenden Zwecken:
- Auslieferung des Kundenbereichs und der Vorschauen sowie sicherer Betrieb des Servers (Server-Logfiles, Abschnitte 6 und 11)
- Anzeige des Kundenbereichs in einer passenden Sprache (Abschnitt 8)
- Information über die Verfügbarkeit unserer Dienste auf der Statusseite status.nwcustomers.com, einschließlich der dort eingebauten statistischen Messung der Aufrufe (Abschnitt 10)
- Bearbeitung von Anfragen, die Sie per E-Mail, Telefon oder WhatsApp an uns richten (Abschnitt 9)
- Erbringung der beauftragten professionellen Dienstleistungen, zu denen auch Vorschauen von Kunden-Websites gehören (Abschnitt 11)
3. Rechtsgrundlagen
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist:
- die Einwilligung der betroffenen Person für Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- die Erfüllung eines Vertrags zur Erbringung professioneller Dienstleistungen und die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- das berechtigte Interesse des Verantwortlichen an der Auslieferung und technischen Sicherheit des Kundenbereichs und der Vorschauen sowie an der Anzeige des Kundenbereichs in einer passenden Sprache und an der Information über die Verfügbarkeit unserer Dienste auf einer Statusseite mit eingebauter Reichweitenmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; Abschnitte 6, 8, 10 und 11)
Eine gesetzliche Pflicht, uns personenbezogene Daten bereitzustellen, besteht nicht. Ohne die beim Aufruf übermittelten Zugriffsdaten (Abschnitt 6) können wir Ihnen die Seiten jedoch nicht ausliefern, ohne Ihre Kontaktangaben Ihre Anfrage nicht beantworten und ohne die für einen Auftrag erforderlichen Angaben keinen Vertrag schließen oder erfüllen.
4. Speicherdauer
Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung des Zwecks ihrer Erhebung sowie zur Bestimmung möglicher Haftungsansprüche aus diesem Zweck und der Datenverarbeitung erforderlich ist. Für die Server-Logfiles gilt Abschnitt 6.
5. Empfänger
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung oder in den folgenden Fällen. Empfänger sind mittwald als Hosting-Anbieter des Kundenbereichs und der Vorschauen (Abschnitt 6), die Anbieter unserer E-Mail-Postfächer und unseres Telefonanschlusses sowie unsere Steuerberatung. Bei der Nutzung der Statusseite status.nwcustomers.com sind Hyperping und dessen Unterauftragsverarbeiter, insbesondere Vercel Inc. und Cloudflare, Inc., Empfänger, außerdem Google, bei dem die Seite eine Schrift anfragt (Abschnitt 10). Schreiben Sie uns über WhatsApp, erhält auch WhatsApp Ihre Daten (Abschnitt 10).
Für den Betrieb des Kundenbereichs und das Hosting der Vorschauen übermitteln wir keine Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (Drittländer); die Server stehen nach Angaben von mittwald in Deutschland (Abschnitt 6). Beim Aufruf der Statusseite und bei der Nutzung von WhatsApp ist eine Übermittlung in die USA möglich (Abschnitt 10).
6. Hosting und Server-Logfiles
Der Kundenbereich und die Vorschauen unter Subdomains von nwcustomers.com liegen auf einem virtuellen Server (vServer) bei der Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4-6, 32339 Espelkamp, Deutschland („mittwald“). Die Server stehen nach Angaben von mittwald in Rechenzentren in Deutschland. Als Auftragsverarbeiter verarbeitet mittwald die Daten in unserem Auftrag und auf Grundlage eines mit uns geschlossenen Vertrags über die Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).
Bei jedem Aufruf einer Seite oder Datei schreibt der Webserver einen Eintrag in seine Zugriffsprotokolle (Server-Logfiles). Nach Angaben von mittwald enthalten diese:
- die IP-Adresse des zugreifenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- den aufgerufenen Hostnamen (etwa die Subdomain einer Vorschau) und die aufgerufene Seite oder Datei
- das verwendete Protokoll, den Statuscode der Antwort und die übertragene Datenmenge
- die zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern Ihr Browser sie übermittelt
- die Kennung Ihres Browsers (User Agent)
Tritt ein Fehler auf, hält ein Fehlerprotokoll die Fehlermeldung, die zugreifende IP-Adresse und je nach Fehler die aufgerufene Seite fest.
Wir benötigen diese Daten, um die Seiten auszuliefern und den Server sicher zu betreiben, etwa um Angriffe und Fehler zu erkennen und zu beheben. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionsfähigen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für Statistik oder Werbung werten wir die Protokolle nicht aus. Sie werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert. Ihr Widerspruchsrecht beschreibt Abschnitt 12.
7. Keine Cookies, keine Statistik, keine fremden Inhalte
Der Kundenbereich setzt keine Cookies und nutzt auch keine anderen Speicher in Ihrem Browser wie localStorage oder sessionStorage. Im Kundenbereich verwenden wir keine Statistik- oder Analysedienste und zeigen keine Werbung.
Schriften, Bilder und die kurzen, stummen Filmschleifen liegen auf unserem Server bei mittwald. Inhalte, Schriften oder Skripte von fremden Servern lädt der Kundenbereich nicht; beim Abspielen der Filmschleifen werden keine Daten an Dritte übermittelt. JavaScript nutzt der Kundenbereich nur für Animationen.
Diese Aussagen gelten nur für den Kundenbereich nwcustomers.com selbst, nicht für die Vorschauen unter seinen Subdomains (Abschnitt 11) und nicht für die Statusseite (Abschnitt 10).
8. Sprachauswahl
Rufen Sie die Startseite auf, wertet der Server die Spracheinstellung aus, die Ihr Browser bei jedem Aufruf mitsendet (Accept-Language), und leitet Sie gegebenenfalls auf die englische (/en/) oder die spanische Fassung (/es/) weiter. Zweck ist, Ihnen den Kundenbereich in einer passenden Sprache anzuzeigen. Die Spracheinstellung wird dafür nur gelesen, nicht gespeichert; auch Ihre Sprachwahl speichern wir nicht. Über den Sprachumschalter im Kopf jeder Seite können Sie die Sprache jederzeit wechseln. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Anzeige in einer passenden Sprache (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
9. Kontakt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp
Im Kundenbereich gibt es keine Formulare. Schreiben Sie uns eine E-Mail, etwa an hello@newways.consulting, oder rufen Sie uns an (+34 871 242 440), verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns dabei mitteilen – in der Regel Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Anfrage –, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Dasselbe gilt für Nachrichten über WhatsApp (Abschnitt 10). Die Links zu E-Mail und Telefon öffnen nur Ihr E-Mail-Programm oder Ihre Telefon-App; der Kundenbereich selbst übermittelt dabei keine Daten.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Betrifft Ihre Anfrage einen bestehenden oder geplanten Auftrag, verarbeiten wir sie zur Erfüllung des Vertrags bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für die Aufbewahrung gilt Abschnitt 4.
10. Links zu anderen Angeboten
Der Kundenbereich verlinkt auf weitere Angebote. Solange Sie einen Link nicht anklicken, wird keine Verbindung zu diesen Angeboten aufgebaut, und es fließen keine Daten dorthin. Erst mit dem Klick verlassen Sie nwcustomers.com; Ihr Browser ruft dann die verlinkte Seite auf und übermittelt ihr dabei technisch notwendige Daten wie Ihre IP-Adresse.
- Kundenportal der newways.suite (suite.newways.consulting): Das Portal betreiben wir selbst; es ist ein eigenes Angebot mit eigener Anmeldung. Hinweise zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung der newways.suite.
- mStudio (studio.mittwald.de) und Webmail (webmail.mittwald.de): Dienste von mittwald, über die Hosting-Kunden ihre Postfächer selbst verwalten und ihre E-Mails lesen. Informationen zum Datenschutz bei mittwald finden Sie unter www.mittwald.de/datenschutz.
- newways.consulting (www.newways.consulting) und newways.studios (www.newways.consulting/studios): die Website unserer Agentur; newways.studios ist ein Bereich dieser Website. Für beide gilt die Datenschutzerklärung von newways.consulting.
- Systemstatus (status.nwcustomers.com): Die Statusseite zeigt, ob unsere Dienste erreichbar sind, etwa Kundenbereich, Kundenportal, Website-Hosting und unsere Software FutureCraft. Sie wird in unserem Auftrag von der Hyperping SAS, 50 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, Frankreich, betrieben (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO); Hyperping liefert sie über die Vercel Inc. (USA) aus. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten wie Ihre IP-Adresse, der Zeitpunkt und Angaben zu Ihrem Browser verarbeitet. Blättern Sie im Verfügbarkeitsverlauf zurück, ruft Ihr Browser die Daten direkt bei Hyperping (api.hyperping.io) ab; diese Anfragen laufen über die Cloudflare, Inc. (USA). Logo und Seitensymbol lädt Ihr Browser von nwcustomers.com; dabei entstehen die in Abschnitt 6 beschriebenen Server-Logfiles. Außerdem misst die Statusseite ihre Aufrufe mit Vercel Web Analytics, einem in die Seite eingebauten Dienst der Vercel Inc.: Erfasst werden Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Herkunftsseite, ungefährer Standort (Land, Region, Stadt), Betriebssystem, Browser und Gerätetyp; Besucher werden nur über einen aus der Anfrage gebildeten Hashwert unterschieden, der nach 24 Stunden verworfen wird. Nach Angaben von Vercel werden diese Daten nur zusammengefasst ausgewertet. Die Seite fragt außerdem bei Google Fonts (fonts.googleapis.com) eine Schrift an; dabei erhält Google Ihre IP-Adresse und Angaben zu Ihrem Browser. Cookies setzt die Statusseite nicht; sie speichert lediglich eine Einstellung zur Darstellung (Farbschema) im Speicher Ihres Browsers. Eine Übermittlung in die USA ist möglich: Hyperping stützt sie laut seinem Auftragsverarbeitungsvertrag (Ziff. 11.3) auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. das EU-US Data Privacy Framework; Vercel Inc. und Cloudflare, Inc. sind ebenso wie Google LLC nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Sie über die Verfügbarkeit unserer Dienste zu informieren und dafür einen spezialisierten Dienst samt seiner eingebauten Reichweitenmessung zu nutzen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
- WhatsApp: Im Impressum ist unsere WhatsApp-Nummer verlinkt. Nutzen Sie diesen Link oder schreiben Sie uns über WhatsApp, verarbeitet WhatsApp (für Nutzer in Europa die WhatsApp Ireland Limited) Ihre Daten nach den Datenschutzhinweisen von WhatsApp. Dabei ist eine Übermittlung an WhatsApp LLC und Meta Platforms, Inc. in die USA möglich; beide sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
11. Vorschauen von Kunden-Websites
Unter Subdomains von nwcustomers.com (*.nwcustomers.com, ausgenommen die Statusseite status.nwcustomers.com) zeigen wir unseren Kunden Entwürfe ihrer Websites, solange diese in Arbeit sind. Die Vorschauen sind für Suchmaschinen gesperrt; wir verlinken sie nicht öffentlich, sondern schicken die Links persönlich. Sie liegen auf demselben Server bei mittwald. Bei jedem Aufruf entstehen dieselben Server-Logfiles wie in Abschnitt 6 beschrieben; Zweck, Rechtsgrundlage und Speicherdauer sind dieselben.
Für die Vorschauen gilt diese Erklärung nur, soweit es um das Hosting und die Server-Logfiles geht; Abschnitt 7 gilt für sie nicht. Inhalte und Funktionen der Entwürfe verantworten die jeweiligen Kunden.
12. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht auf Bestätigung darüber, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, sowie die Rechte auf:
- Auskunft, Berichtigung und Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch
- Datenübertragbarkeit
Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; Abschnitte 6, 8, 10 und 11), können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO).
Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine E-Mail an mlo@newways.consulting. Bestehen begründete Zweifel an Ihrer Identität, können wir zusätzliche Angaben anfordern (Art. 12 Abs. 6 DSGVO). Ebenso steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD, www.aepd.es) zu.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.
Stand: November 2026